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保险欺诈风险日益凸显新科技将解决这一行业痛点

时间:2018-02-04 21:09  来源:china5808.com  阅读次数: 复制分享 我要评论

人民网北京2月1日电(张文婷)随着保险业的迅猛发展,保险欺诈风险日益凸显,如何构建科学有效的反欺诈体系,已成为保险行业亟需解决的问题。对此,多位业内专家表示,保险科技的探索发展尤其是人工智能的成熟将为解决保险欺诈这一行业痛点带来新的契机。

据国际保险监督官协会的测算,全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈。就相关专业人士预测,我国每年发生保险欺诈案件上百件,涉案金额高达千万元。不难看出,保险欺诈对于行业风控体系的发展来说,是一个不小的隐患。

针对保险欺诈带来的风险,监管一直处于持续关注状态。此前,保监会曾发布了《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》、《反保险欺诈指引》等一系列文件,并于2016年底,与中保信在全国启动了的车险反欺诈系统,搭建了全国反欺诈数据平台。

前不久发布的《反保险欺诈指引》明确指出保险信息技术公司应建立多险种的智能化反欺诈信息管理平台,为保险行业欺诈风险的分析和预警监测提供支持。

据了解,我国多家险企正逐步通过大数据、人工智能等新技术手段在甄别欺诈案件,开展理赔等环节进行风险控制。

对于中小保险公司而言,保险欺诈更是制约其发展的一项不可忽略的因素。“中小保险机构面临着理赔成本偏高、传统思维和做法无法满足客户服务需求的困难,急切需要借助先进科技的力量进行破局。”华安财产保险股份有限公司执行董事兼总裁童清说道。

北京大学教授兼北京大数据研究院保险大数据中心主任赵占波对记者表示,利用大数据技术,保险行业可以突破当前的可保风险和不可保风险的界限,让原先无法承保的风险转变为可保风险,从而扩大保险行业的业务经营范围。

“例如在车险行业,通过利用大数据技术,保险公司可使承保的车辆变为移动的数据源,获得用户实时和动态信息,并据此进行数据分析与挖掘,从而对原先难以承保的车险有更合理和准确的定位与设计,满足用户和公司双方的需求。因此,大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的日趋成熟为保险业提高风控能力带来了新契机。”他说。

中国保险学会会长姚庆海建议道,为促进新技术在保险行业的广泛应用,保险行业需要搭建起跨行业合作平台,通过跨界标准制定、课题研究、产品研发等形式,促进保险与科技深度融合,推动保险行业创新发展。

“以保险智能风控实验室为例,中国保险学会将在金融壹账通技术的支持下,研究建立多险种的智能化反欺诈系统,充分发挥大数据、人工智能、云计算等技术优势,为保险业欺诈风险的分析和预警监测提供支持。”他说。

(责编:王仁宏、袁勃)